Fakultas Agama Islam UIKA Gelar Rapat Tinjauan Manajemen untuk Evaluasi dan Peningkatan Sistem Mutu
Fakultas Agama Islam Universitas Ibn Khaldun (UIKA) Bogor mengadakan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) pada 14 Oktober 2024. Rapat ini dipimpin oleh Dekan FAI, Dr. H. M. Kholil Nawawi, M.Ag., dan dihadiri oleh jajaran pimpinan lainnya, termasuk Wakil Dekan Bidang Sumber Daya, Dr. H. Fahmi Irfani, S.Hum., M.A.Hum., serta Ketua Gugus Penjaminan Mutu, Dr. Salati Asmahasanah, S.Pd., M.Pd., beserta para struktural FAI UIKA lainnya.
Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) di FAI adalah pertemuan yang dilakukan oleh manajemen Puncak (Top Management) FAI secara periodik untuk meninjau kinerja sistem penjaminan mutu dan kinerja pelayanan institusi untuk memastikan keberlanjutan, kesesuaian, kecukupan dan efektivitas sistem penjaminan mutu dan sistem pelayanan FAI pada kurun waktu yang telah direncanakan.
Rapat Tinjauan Manajemen merupakan salah satu kegiatan wajib yang dilakukan suatu perguruan tinggi yang menerapkan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI).Pada dasarnya RTM merupakan langkah lanjut dari AMI dalam merumuskan prioritas peningkatan yang akan dipilih. Pertimbangan atas setiap pilihan dibahas dalam RTM dengan memperhatikan setiap aspek yang relevan dari setiap unit yang bersangkutan, sehingga disepakati langkah-langkah peningkatan yang akan diambil.
Sebagai tindak lanjut dari Audit Mutu Internal (AMI), RTM kali ini menitikberatkan pada pembahasan hasil temuan AMI serta evaluasi dari survei kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap manajemen. Pertemuan ini bertujuan untuk menentukan prioritas peningkatan mutu yang akan diterapkan. Melalui diskusi yang cermat, manajemen FAI mengevaluasi setiap aspek dari unit terkait untuk merumuskan kebijakan dan tindakan nyata dalam meningkatkan kinerja fakultas.
Luaran atau hasil dari RTM mencakup beberapa aspek penting, yaitu:
- Peningkatan efektivitas sistem penjaminan mutu dan layanan.
- Penyesuaian pelayanan sesuai standar yang telah ditetapkan.
- Identifikasi perubahan yang diperlukan pada sistem penjaminan mutu dan pelayanan.
- Penyediaan sumber daya dan fasilitas guna mendukung sistem penjaminan mutu.
Ruang lingkup pembahasan RTM tidak hanya berasal hasil audit mutu internal saja, melainkan juga dapat dari hasil kegiatan lainnya. Berikut ini adalah ruang lingkup materi RTM.
- Hasil Audit Mutu Internal (hasil/temuan audit)
- Umpan balik dari stakeholder, misalnya keluhan stakeholder, hasil survei kepuasan stakeholder terhadap layanan, Survey Kepuasan Mahasiswa, Survey Kepuasan Dosen & Tendik terhadap Manajemen
- Kinerja proses yang meliputi kinerja layanan, kinerja dosen,dll di FAI
- Pencapaian sasaran mutu/ indikator kinerja, seperti analisis kesesuaian kompetensi lulusan.
- Status tindakan koreksi dan pencegahan yang dilakukan atau tindak lanjut dari permintaan tindakan koreksi (PTK) yang pernah dibuat.
- Status tindak lanjut dari hasil Tinjauan Manajemen jenjang di bawahnya atau periode sebelumnya.
- Perubahan sistem manajemen mutu atau peningkatan sistem mutu.
Melalui Rapat Tinjauan Manajemen ini, FAI UIKA Bogor berharap mampu mengoptimalkan kualitas pendidikan dan layanan yang sesuai dengan harapan stakeholder, serta terus meningkatkan performa dan mutu institusi di masa mendatang.
Komentar (0)